Szállítási szabályzat

Minden kiszállított csomag nyomon követhető módon történik. Amint szállítmányozási társaságunk továbbította nekünk a nyomkövetési számot, mi e-mailben elküldjük Önnek a nyomkövetési számot.

Megrendelés feldolgozási idők
A normál szállítási rendelések feldolgozása és becsomagolása körülbelül 2 munkanapot vesz igénybe, mielőtt kiszállításra kerül a raktárunkból.

Várható szállítási idő: 7-14 munkanap
Figyelem: Ritka esetekben és csúcsidőszakban ezek a csomagok a becsült időkereten kívül is megérkezhetnek, sajnos ez nem rajtunk kívül áll, de köszönjük türelmét és megértését.

Minden tőlünk telhetőt megteszünk minden megrendelés időben történő kiszállítása érdekében, azonban a fenti határidőn belüli szállítást nem tudjuk garantálni.

Nem szállítható rendelések
Abban az esetben, ha helytelen vagy hiányos címet adott meg, meg kell várnia, amíg megkapja a feladó e-mailt, hogy nyomon tudja követni rendelését. A legtöbb hiányos címmel rendelkező rendelést visszaküldjük hozzánk, és ha ez megtörténik, a szállítási költségekkel csökkentett összeget visszatérítjük. Ezért kérjük, ne felejtse el gondosan ellenőrizni a címét a rendelés leadásakor.

Külön csomagok
Ha úgy tűnik, hogy a kapott csomagból hiányzik valamelyik tétel, ne aggódjon! A rendeléseket időnként több/külön csomagban szállítjuk, a súlykorlátozások miatt, valamint a gyorsabb szállítás érdekében, ha egy termék raktárunkban van. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és mi azonnal elintézzük.

Rendelés követése
Amint rendelése kiszállításra kerül, és adatbázisunk frissül az online nyomkövetési számával, e-mailt küldünk Önnek az online nyomon követési információkkal, amelyek segítségével nyomon követheti csomagját. Ha eltelt 7 munkanap, és még mindig nem kapta meg tőlünk ezt az e-mailt, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és azonnal megvizsgáljuk.

Ha további információra vagy segítségre van szüksége, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk.