Visszaküldési szabályzat

Köszönjük szépen, hogy nálunk vásárolt! Bár reméljük, hogy minden megrendelt tételt szeretni fog, megértjük, hogy néha az a tétel, amelyre várt, nem igazán passzol. Ebben az esetben kövesse az alábbi visszaküldési szabályzatunkat a cserélendő vagy visszaküldendő tételekre vonatkozóan:

Visszaküldési szabályzatunk 30 nap.
Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a tételek kézbesítésétől számított 30 munkanapon belül. A visszatérítést a 30 munkanapon túl nem ajánljuk fel.
Ahhoz, hogy a termék visszaküldhető legyen, használaton kívül kell lennie, és ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan azt megkapta. Ennek is az eredeti csomagolásban kell lennie. A szállítási költség nem visszatéríthető.

Csere: Cserét nem kínálunk, mert nem tudjuk garantálni, hogy a mérete raktáron lesz, mire visszaküldi hozzánk. Nagyon széles termékválasztékkal rendelkezünk, így minden nagyon gyorsan jön és megy!

Nem visszaváltható tételek: Vannak bizonyos tételek, amelyeket nem lehet elfogadni, a következők nem visszaválthatók:
Végső értékesítési tételek, például karkötők/melltartók/bandeausok, leggingsek/jóganadrágok, hajkiegészítők/sapkák/sapkók, fürdőruhák, fehérneműk, zoknik és szemüvegek. Higiéniai okokból ezekre a termékekre NINCS KIVÉTEL.

A kézbesítés dátumát követő 30 munkanapon túl beérkezett visszaküldési kérelmeket nem lehet visszaküldeni.

Visszatérítések
Értesítjük, amint megkaptuk és megvizsgáltuk a visszaküldését, és tájékoztatjuk, hogy a visszatérítést jóváhagyták-e vagy sem. Jóváhagyás esetén 10 munkanapon belül automatikusan visszatérítjük a visszatérítést az eredeti fizetési móddal. Kérjük, ne feledje, hogy eltarthat egy ideig, amíg a bankja vagy a hitelkártya-társasága feldolgozza és feladja a visszatérítést.

Késő vagy hiányzó visszatérítés (ha van)
Ha még nem kapott visszatérítést, először ellenőrizze újra bankszámláját.
Ezután vegye fel a kapcsolatot hitelkártya-kibocsátójával; eltarthat egy ideig, amíg a visszatérítés hivatalosan megjelenik.
Ezután lépjen kapcsolatba a bankjával. A visszatérítés elküldése előtt gyakran van némi feldolgozási idő.
Ha mindezt megtette, és még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.